Анимирана прича о необичној породици Мадригал, која живи скривена у магичној кући у планинама Колумбије, у дивном и очаравајућем месту званом Енканто. Магија Енканта благословила је свако дете у породици јединственим даром, од суперснаге до моћи исцељења, свако дете, осим једног — Мирабел. Али када открије да је магија која окружује Енканто у опасности, Мирабел схвата да би она, једина „обична” Мадригалова, могла да буде последња нада своје изузетне породице.

Први је Божић након што су се врата дворца поновно отворила па Ана и Елса славе са читавим Аренделеом. Када се грађани повуку у своје домове како би били са породицама и заједнички прославили празнике, сестре схвате да оне не поштују породичну традицију слављења Божића као остали народ, па Олаф и Свен одлуче да истраже обичаје у краљевству те заједно сазнају значење празника. И док Олаф и Свен вуку санке по снежној тундри те заврше у шуми у којој их нападну вукови, у поткровљу Ана и Елса проналазе неке заборављене ствари из прошлости.