Филм прати маму влогерку Стефани Вард (Ана Кендрик) и њену најбољу пријатељицу, гламурозну Емилију Нелсон (Блејк Ливли) која једног дана нестаје након што замоли Стефани да покупи њеног сина из школе. Стефани истог трена покушава да открије истину везану за изненадни нестанак своје најбоље пријатељице Емили из града. Стефани се удружује с Емилијиним мужем и убрзо почиње да се пита да ли познаје своју најбољу пријатељицу онолико добро колико је мислила.

Emilija, kartografkinja, ima zadatak da dizajnira mapu s blagom Severnog pola za božićne praznike i pokušava da pronađe istraživača koji je tamo bio. Njih dvoje će zajedno otkriti da je ljubav pravo božićno blago.

У случају погрешног идентитета, најсмртоноснији убица на свету, познат као Човек из Торонта, и зезнута ствар из Њујорка приморани су да се удруже након што су збуњени један за другим у изнајмљеној кабини.