Џонатан Пејн je британски војник који се борио у Ираку, а сада живи повучено, радећи као ноћни портир у хотелу. То се прекида када су му поверена компромитујућа документа, што се завршава смрћу особе која му их је показала. На почетку потрага за искупљењем, у међувремену постаје потрага за његовом властитом душом, јер улазак у царство Ричарда Рупера, у потпуности мења његов свет.

У овом застрашујућем психолошком трилеру неки од најстрашнијих књижевних ликова – др Франкенштајн и његово створење, Доријан Греј, као и легендарни ликови из романа „Дракула“ – сукобљавају се у викторијанском Лондону.

Радња прати живот Грејс Фрејзер, успешне терапеуткиње и породичне жене. У браку је са дечјим онкологом Џонатаном, са којим има сина. Он похађа најелитнију школу у Њујорку, а пар живи мирним животом о каквом је Грејс одувек маштала. Међутим, све се мења из корена када њен муж нестаје, а клупко минулих догађаја креће да се одмотава. До јавности стижу ужасна открића о његовој прошлости, те је она као мајка приморана да започне нови живот са сином.

Роберт и Кора Краули немају мушких потомака, те ће по закону њихово велико имање припасти најближем рођаку уместо њиховој кћерки Мери. Међутим, оба потенцијална наследника страдају на Титанику 1912, па су Краулијеви принуђени да траже новог. Кори и њеној свекрви, грофици Грантам, не допада се та идеја. Оне мисле да Мери треба да добије своје наслество па макар закон био прекршен. Гроф им убрзо представља младог адвоката Метјуа Краулија и његову мајку, леди Изабел. Упркос њиховој понизности и љупкости, не дочекује их топла добродошлица. Мери и њена баба ће искористити сваку прилику да их понизе и ставе им до знања да нису исти ниво. Међутим, гроф и грофица ће се трудити да се према њима опходе онако како доликује и како заслужују, па макар то било противно жељама њихових кћерки и мајке. Стара грофица ће први пораз доживети када леди Изабел буде проглашена за новог покровитеља сеоске болнице - функцију коју је ова обављала деценијама.